opposition carte bancaire BNP Paribas

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Faire opposition sur une carte bancaire BNP Paribas : procédure et coordonnées

téléoperatrice opposition bancaire BNP

Pour se protéger efficacement suite à la perte, au vol ou à l'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, il convient de procéder dans les meilleurs délais à une mise en opposition. Cette démarche permet d'avertir votre banque qui enregistre votre mise en opposition immédiatement. Ainsi, votre compte bancaire BNP est protégé avant même que votre banque ne reçoive une confirmation écrite de votre demande d'opposition.

Joindre la BNP pour une mise en opposition

Pour faire opposition le plus rapidement possible sur votre carte bancaire BNP, divers possibilités s'offrent à vous :

  • Prendre contact avec le centre cartes BNP Paribas : il est accessible depuis la France et l'étranger 24h/24 et 7j/7.
  • Contacter votre agence BNP Paribas : vous pouvez la joindre par téléphone, par courriel, par fax ou par courrier.
  • Joindre par téléphone le centre de relation clients de la BNP : ce dernier est accessible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h.

En fonction de la carte BNP dont vous êtes détenteur, vous pouvez également faire opposition en contactant par téléphone les services mis spécialement à votre disposition :

  • Service Infinite : il s'adresse exclusivement aux clients possédant la Carte Infinite.
  • Service Premier : à contacter si vous possédez la Carte Premier ou la Carte Cirrus.
  • Service dédié aux cartes Visa Classic et BNP Net.
  • Service dédié aux cartes Visa Electron, Myb's, Visa Plus, Weezbee, Livret Jeune et Livret A.
  • Service dédié aux cartes Cirrus et Provisio Mastercard.

L'ensemble de ces services téléphoniques est accessible 24h/24 et 7j/7.

Mise en opposition CB BNP Paribas : les démarches à suivre

Faire opposition sur votre carte en contactant votre banque par téléphone est une première étape à votre demande. Vous devez également confirmer votre opposition par écrit. Pour cela, vous pouvez opter pour l'une de ces deux solutions :

  • Faire opposition dans votre agence bancaire : une copie de la lettre d'enregistrement signée par vos soins vous sera remise comme preuve de votre démarche.
  • Adresser par courrier une confirmation écrite de mise en opposition à votre agence BNP.
Un conseiller répond à vos demandes 24/24h et 7/7j 24/24h 7/7j